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Mondi Impianti s.n.c. (marchio Mondi Verdi)
Sede legale: Via G. Ferraris 8/2, 30038 Spinea (VE), Italia
Partita IVA e Codice Fiscale: 01718240276
Email: info@mondiverdi.it · PEC: mondiimpianti@pec.mondiimpianti.com · Telefono: 041 5411452

Per qualsiasi domanda su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a info@mondiverdi.it indicando "Privacy" nell'oggetto. Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati perché non ricorrono i presupposti dell'art. 37 del Regolamento.

Dati che ci fornisci tu, compilando i moduli del sito o scrivendoci: nome e cognome, email, telefono, indirizzi di fatturazione e consegna, dati fiscali per la fattura (codice fiscale, partita IVA, codice destinatario o PEC), ragione sociale se acquisti come impresa, contenuto dei messaggi e delle richieste, e, nel percorso "Il tuo progetto", informazioni sul luogo di installazione (tipo di spazio, accesso, predisposizioni) con le foto e i documenti che decidi di allegare.

Dati dell'ordine: prodotti acquistati, importi, metodo di pagamento scelto, stato della consegna, accettazione delle condizioni di vendita e dell'informativa privacy con data e ora.

Dati di pagamento: i dati della carta o del conto vengono inseriti direttamente sulle pagine di Stripe, il nostro fornitore di servizi di pagamento, e non transitano né vengono conservati sui nostri sistemi. Noi riceviamo da Stripe solo l'esito del pagamento, il metodo utilizzato, le ultime quattro cifre della carta e i riferimenti della transazione, oltre alle coordinate del bonifico generate per il tuo ordine.

Dati di navigazione raccolti automaticamente dai sistemi che fanno funzionare il sito: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagine visitate, tipo di browser e dispositivo, sito di provenienza. Servono a erogare il sito e a proteggerlo.

Dati raccolti tramite cookie di statistica e marketing, solo se hai dato il consenso dal banner: sono descritti nella cookie policy.

Se nelle foto o nei messaggi inserisci dati di altre persone (ad esempio un familiare o il proprietario dell'immobile) sei tu a dover avere il diritto di comunicarceli.

a) Vendita e gestione degli ordini (conferma, pagamento, consegna, assistenza, garanzia, resi e rimborsi). Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e adempimento degli obblighi fiscali e contabili (art. 6.1.c). Conservazione: 10 anni dalla chiusura dell'ordine, come richiesto dalla normativa fiscale (art. 2220 Codice Civile).

b) Pagamenti tramite Stripe. Base giuridica: esecuzione del contratto. Stripe tratta i tuoi dati anche come titolare autonomo per i propri obblighi di legge e per la prevenzione delle frodi, secondo la sua informativa privacy.

c) Richieste di informazioni, preventivi e percorso "Il tuo progetto", compresi foto e documenti allegati. Base giuridica: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b). Conservazione: 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo che la richiesta si trasformi in un ordine (in tal caso vale il punto a).

d) Area cliente, se decidi di registrarti: gestione dell'account, storico ordini, indirizzi salvati. Base giuridica: esecuzione del contratto. Conservazione: fino alla cancellazione dell'account, ferma la conservazione degli ordini di cui al punto a.

e) Comunicazioni di servizio: conferma d'ordine, istruzioni per il bonifico e promemoria, aggiornamenti sullo stato della consegna, email di verifica e recupero password. Base giuridica: esecuzione del contratto. Non sono comunicazioni promozionali e non puoi disattivarle finché l'ordine è in corso.

f) Sicurezza del sito, prevenzione di abusi e frodi, log tecnici. Base giuridica: legittimo interesse del titolare a proteggere i propri sistemi e i clienti (art. 6.1.f). Conservazione: per il tempo tecnicamente necessario, di norma non oltre 12 mesi.

g) Statistiche di navigazione con Google Analytics 4 (pagine visitate, provenienza, dispositivo, in forma aggregata e con indirizzo IP troncato). Base giuridica: tuo consenso (art. 6.1.a), espresso dal banner cookie e revocabile in ogni momento. Conservazione dei dati presso Google: 14 mesi.

h) Misurazione delle campagne e remarketing con Meta Pixel (Facebook e Instagram). Base giuridica: tuo consenso, espresso dal banner cookie e revocabile in ogni momento. Durata dei cookie: vedi cookie policy.

i) Analisi del percorso "Il tuo progetto": registriamo a quale passaggio del modulo gli utenti si fermano, associando gli eventi a un codice casuale di sessione privo di dati identificativi. Base giuridica: legittimo interesse a migliorare il servizio. Se invii la richiesta, il percorso viene collegato alla tua richiesta per aiutarci a capirla meglio. Conservazione: 12 mesi.

j) Tutela dei nostri diritti in caso di contestazioni o contenziosi. Base giuridica: legittimo interesse. Conservazione: per i termini di prescrizione applicabili.

Non inviamo comunicazioni promozionali via email o telefono senza un tuo consenso specifico e separato; al momento non è attivo alcun servizio di newsletter. Se lo attiveremo, te lo chiederemo con una casella dedicata e potrai disiscriverti da ogni messaggio.

I dati richiesti nei moduli di ordine, preventivo e contatto contrassegnati come obbligatori sono necessari per dare seguito alla tua richiesta: senza, non possiamo concludere il contratto o risponderti. Gli altri campi e gli allegati sono facoltativi. L'uso dei cookie di statistica e marketing è sempre facoltativo: rifiutarli non limita in alcun modo la navigazione e l'acquisto.

I dati sono trattati dal personale di Mondi Impianti s.n.c. autorizzato e istruito (vendite, amministrazione, assistenza) e da fornitori che agiscono per nostro conto come responsabili del trattamento (art. 28), vincolati da contratto a trattare i dati solo secondo le nostre istruzioni:

• Stripe Payments Europe Ltd (Dublino, Irlanda): gestione dei pagamenti con carta, wallet, PayPal e bonifico;
• Resend Inc. (USA): invio delle email di servizio (conferme d'ordine, istruzioni di pagamento, verifica account);
• Cloudflare Inc. (USA): rete di distribuzione dei contenuti, protezione da attacchi, hosting del sito pubblico, ottimizzazione delle immagini e archiviazione dei file caricati (allegati del percorso "Il tuo progetto" in uno spazio privato non accessibile dall'esterno);
• Laravel Cloud (Laravel Holdings Inc., USA): hosting dell'applicazione gestionale e del database degli ordini;
• il fornitore che cura lo sviluppo e la manutenzione tecnica del sito, in qualità di amministratore di sistema;
• trasportatori e corrieri, per la consegna: ricevono nome, indirizzo, telefono ed email per fissare l'appuntamento;
• tecnici e installatori incaricati, per i progetti con installazione;
• consulenti fiscali, legali e istituti bancari, per gli adempimenti amministrativi.

Con il tuo consenso, i dati di navigazione raccolti dai cookie sono trattati da Google Ireland Ltd (Google Analytics 4) e da Meta Platforms Ireland Ltd (Meta Pixel), che agiscono anche come titolari autonomi per le proprie finalità descritte nelle rispettive informative.

I dati possono essere comunicati ad autorità pubbliche quando la legge lo richiede. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.

Alcuni fornitori (Resend, Cloudflare, Laravel Cloud, Google, Meta) hanno sede o infrastrutture negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea per le società certificate EU-U.S. Data Privacy Framework e, in ogni caso, delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione (art. 46), con misure tecniche aggiuntive quali la cifratura in transito e a riposo. Puoi chiederci copia delle garanzie applicate scrivendo a info@mondiverdi.it.

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del Regolamento:

• accesso: sapere se trattiamo tuoi dati e riceverne copia;
• rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• cancellazione, nei casi previsti (ad esempio se i dati non sono più necessari o se revochi il consenso), salvo gli obblighi di conservazione fiscale;
• limitazione del trattamento;
• portabilità: ricevere i dati che ci hai fornito in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico;
• opposizione ai trattamenti basati sul legittimo interesse;
• revoca del consenso in ogni momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato: per i cookie basta il link "Preferenze cookie" nel piè di pagina.

Per esercitarli scrivi a info@mondiverdi.it o alla sede legale. Rispondiamo entro un mese, prorogabile di due mesi nei casi complessi, dandotene notizia. Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it) o ricorrere all'autorità giudiziaria.

I servizi del sito sono rivolti a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni; se ne venissimo a conoscenza li cancelleremmo.

Non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici nei tuoi confronti. I controlli antifrode sui pagamenti sono effettuati da Stripe secondo la propria informativa.

Proteggiamo i dati con misure tecniche e organizzative adeguate: connessioni cifrate (HTTPS), accessi al gestionale limitati al personale autorizzato con autenticazione a due fattori, archiviazione degli allegati in uno spazio privato con collegamenti temporanei, copie di sicurezza, separazione tra ambienti di test e produzione.

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Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a novità normative o a cambiamenti dei servizi. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di aggiornamento indicata in alto. In caso di modifiche sostanziali che riguardano trattamenti basati sul consenso, ti chiederemo nuovamente il consenso dal banner.